Памятка покупателю интернет-магазина

Во-первых, обратите внимание на сайт интернет-магазина-это его визитная карточка. Настоящие магазины не скупятся на оформлении. Сайт сейчас стоит недешево, поэтому интернет-магазин с достойным сайтом должен привлечь ваше внимание. Такой интернет-магазин вероятнее всего будет надежным партнером, который ценит своих покупателей.

Во-вторых, изучите срок существования компании. Чем дольше интернет-магазин на рынке, тем он надежней и тем лучше его работа. У интернет-магазинов, существующих первый год работа еще не отлажена, опыт сотрудников невысок, а отношения с поставщиками еще не устоялись. Все это, в свою очередь, может негативно сказаться на вашем заказе. Чтобы этого избежать, лучше довериться опытным компаниям.

Обратите внимание на форму собственности интернет-магазина. Как правило, она прописана на сайте в разделе «контакты». Большинство фирм оформлены как «ИП» или «ООО». Свое предпочтение лучше отдать Обществу с Ограниченной Ответственностью. Так как, как правило, ИП – это мелкие фирмы, которые могут работать и на дому.

Посмотрите, имеется ли в интернет- магазине прямой московский телефон для контакта с покупателями. Если компания экономит на связи с клиентом то это большой минус для магазина. И вообще любая контактная информация должна быть обязательно указана на сайте. 

Будьте бдительны при покупке в "интернет-магазине" без реальных торговых площадей и офиса. Вы рискуете заключить сделку с недобросовестным продавцом. Магазин обязан иметь в своем распоряжении склад, если же такового не имеется ─ это обычно указывает на такие нежелательные для покупателя факты, как отсутствие у магазина постоянных поставщиков, снижение качества товаров из-за неправильных условий хранения и т.д.

Чтобы не столкнуться с подобными неприятностями рекомендуется начинать знакомство с интернет магазином с изучения условий его работы с покупателями.